研学旅行指导师、民宿管家有望成为新职业
    2022-06-17 08:39:34    来源: 中国文化报

  人力资源和社会保障部614日向社会公示了18个新职业,包括研学旅行指导教师民宿管家。相应职业信息中描述了各个新职业的定义和主要工作任务。

  研学旅行指导教师是策划、制订、实施研学旅行方案,组织、指导开展研学体验活动的人员。其主要工作任务是收集研学受众需求和研学资源等信息;开发研学活动项目;编制研学活动方案和实施计划;解读研学活动方案,检查参与者准备情况;组织、协调、指导研学活动项目的开展,保障安全;收集、记录、分析、反馈相关信息。

  民宿管家是提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。其主要工作任务是策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动,推广销售民宿服务项目;受理预订,与客户沟通,了解个性化服务需求,策划制订服务项目与方案;介绍民宿服务项目与设施,协调指导员工提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目;检查项目服务质量,协调处理客户诉求,保证服务质量;分析民宿运营中物料采购、损耗情况,整理、分析民宿运营数据,控制运维成本;整理记录客户信息、消费项目与习惯,搜集分析客户体验反馈,维护客户关系;制订民宿及服务项目应急预案,检查维护安全设施和设备,组织实施紧急救护。

  18个新职业中,在数字经济发展中催生的数字职业如机器人工程技术人员、数字化解决方案设计师、农业数字化技术员等占比较多。据了解,满足广大旅游消费者个性化需求的民宿行业正在蓬勃发展,短短几年便实现由“0”百万级规模跨越的民宿管家因此有望设立为职业。

  新职业信息经公示征求意见、修改完善后,将被正式纳入新版《中华人民共和国职业分类大典》。(中国文化报 宋柯 2022617

  相关链接:人力资源社会保障部关于对拟发布机器人工程技术人员等职业信息进行公示的公告

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