- 2022-06-17 08:39:34 来源: 中国文化报
人力资源和社会保障部6月14日向社会公示了18个新职业,包括“研学旅行指导教师”和“民宿管家”。相应职业信息中描述了各个新职业的定义和主要工作任务。
研学旅行指导教师是策划、制订、实施研学旅行方案,组织、指导开展研学体验活动的人员。其主要工作任务是收集研学受众需求和研学资源等信息;开发研学活动项目;编制研学活动方案和实施计划;解读研学活动方案,检查参与者准备情况;组织、协调、指导研学活动项目的开展,保障安全;收集、记录、分析、反馈相关信息。
民宿管家是提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。其主要工作任务是策划当地自然人文环境、休闲、娱乐与生活方式体验活动,推广销售民宿服务项目;受理预订,与客户沟通,了解个性化服务需求,策划制订服务项目与方案;介绍民宿服务项目与设施,协调指导员工提供接待、住宿、餐饮、活动等服务项目;检查项目服务质量,协调处理客户诉求,保证服务质量;分析民宿运营中物料采购、损耗情况,整理、分析民宿运营数据,控制运维成本;整理记录客户信息、消费项目与习惯,搜集分析客户体验反馈,维护客户关系;制订民宿及服务项目应急预案,检查维护安全设施和设备,组织实施紧急救护。
18个新职业中,在数字经济发展中催生的数字职业如机器人工程技术人员、数字化解决方案设计师、农业数字化技术员等占比较多。据了解,满足广大旅游消费者个性化需求的民宿行业正在蓬勃发展,短短几年便实现由“0”到“百万”级规模跨越的“民宿管家”因此有望设立为职业。
新职业信息经公示征求意见、修改完善后,将被正式纳入新版《中华人民共和国职业分类大典》。(中国文化报 宋柯 2022年6月17日)